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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Raul Cano, NIF 53884763H, con domicilio en Calle Cronista Vicent Beguer Esteve 1, puerta 10, 46900 Torrent (Valencia), España. Correo electrónico de contacto: norcanpet@gmail.com.

DATOS QUE RECOGEMOS

Recogemos los datos que nos facilitas al hacer un pedido o contactarnos: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono (si lo indicas), e historial de pedidos. Los datos de pago (número de tarjeta, etc.) los gestiona directamente nuestra pasarela de pago (Shopify Payments); nosotros no los almacenamos ni tenemos acceso a ellos.

FINALIDAD Y BASE LEGAL

Gestionar tu pedido (procesar el pago, preparar el envío, atenderte si hay una incidencia): base legal, ejecución del contrato de compraventa.

Enviarte comunicaciones comerciales (novedades, ofertas), solo si te has suscrito de forma expresa: base legal, tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo.

Publicar tu reseña si decides dejar una a través de Judge.me: base legal, tu consentimiento.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservamos tus datos mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (obligaciones fiscales y contables).

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Compartimos tus datos únicamente con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio:

Shopify Inc., que aloja la tienda online y procesa los pedidos y pagos en nuestro nombre, como encargado del tratamiento.

Judge.me, para gestionar el sistema de reseñas de producto, si decides dejar una opinión.

Nuestro transportista, únicamente con los datos necesarios para hacerte llegar el pedido.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Shopify Inc. puede alojar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, Shopify aplica garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). Más información en la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

TUS DERECHOS

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a norcanpet@gmail.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

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